Producten
Wat zijn de afmetingen van het product?
De afmetingen en het gewicht van het product staan onder het tabblad “extra informatie”, naast de productbeschrijving.
Heb ik garantie op mijn producten?
U heeft het recht uw bestelling tot 14 werkdagen na ontvangst te
retourneren.
Mijn product is beschadigd/ kapot?
Wij garanderen dat alles heel aankomt, mocht er toch iets beschadigd raken of niet aankomen dan wordt het bedrag door ons vergoed. In dit geval kunt u contact opnemen via info@curiosaenkunst.nl.
U kunt ons ook bellen. Ons telefoonnummer is 04385 27027 (gsm 06 2631 3292)
Bestellen
Zijn alle prijzen inclusief BTW?
Op alle producten in onze webshop is de Margeregeling van toepassing. Op grond van deze Nederlandse regeling draagt CuriosaenKunst.nl btw af. Deze btw is niet verrekenbaar.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten variëren per product. Dit is afhankelijk van de maat en het gewicht van het product, en van het verzendadres. De verzendkosten worden automatisch berekend zodra u uw gegevens invoert in de winkelwagen.
Hoe weet ik dat mijn bestelling goed is aangekomen?
Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, krijgt u een ontvangstbevestiging via email. Twijfelt u nog? Neem dan
contact met ons op.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Ja, u kunt uw bestelling annuleren door contact op te nemen met info@curiosaenkunst.nl. Als uw bestelling al onderweg is, is het helaas niet meer mogelijk om te annuleren. In dat geval kunt u uw bestelling
retourneren.
Betalen
Hoe kan ik betalen?
U kunt betalen door het bedrag vooraf over te schrijven op onze bankrekening of u kunt kiezen voor een van onze vele andere betaalmogelijkheden zoals Ideal / Wero.
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
Onze levertijd is maximaal 5 werkdagen. Deze levertijd gaat in zodra wij uw betaling ontvangen hebben.
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen?
Om te kunnen garanderen dat onze zending aankomt verzenden wij aangetekend.
Kan ik iets retourneren?
U kunt uw product retourneren binnen 14 werkdagen, zie hiervoor de pagina over
retourneren.
Overige vragen
Mijn vraag staat er niet bij.
Heeft u nog vragen? Dan kunt u altijd
contact met ons opnemen.
U kunt betalen door het bedrag vooraf over te schrijven op onze bankrekening of u kunt kiezen voor een van onze vele andere betaalmogelijkheden zoals Ideal / Wero.
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
Onze levertijd is maximaal 5 werkdagen. Deze levertijd gaat in zodra wij uw betaling ontvangen hebben.
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen?
Om te kunnen garanderen dat onze zending aankomt verzenden wij aangetekend.
Kan ik iets retourneren?
U kunt uw product retourneren binnen 14 werkdagen, zie hiervoor de pagina over retourneren.